Поиск домработницы
Как я искала домработницу. Мой опыт в подборе домашнего персонала начался давно, когда еще не было агентств, или были, но я и никто не знал. Шефу, очень важные и деловые партнеры, подарили щенка, какой-то редкой, и разумеется, очень дорогой пароды. Разумеется отказаться от подарка или передарить его не было никакой возможности, так как, деловые партнеры были заядлыми охотниками, и предполагалось, что щеночек подрастет, и шеф с партнерами разделит радость охоты на лис или кабанов, я точно не знаю. Шеф, человек холостой, и тогда еще молодой, оказался совсем не готов к такому замечательному и очаровательному подарку. И через неделю, когда половина его квартиры была разгромлена, попросил найти ему добрую и отзывчивую женщину, которая бы кормила и выгуливала кроху ну и за одно, делала бы уборку и иногда готовила вкусный холостяцкий ужин, и назначил за это очень не плохую по тем временам зарплату. Точно цифру не скажу, но она была раза в два больше моей. Я, тогда совсем юная, и начинающая «кадровичка», в принципе не понимала как нужно искать домработницу, а если найдешь, о чем с ней нужно говорить и вообще с чем их едят. Начала я как водится, со знакомых. Сообщив всем своим многочисленным родственникам и знакомым, что моему молодому, привлекательному и главное холостому шефу, требуется домработница, я и не подозревала какое количество неустроенных холостых женщин, мечтающих устроить свою личную жизнь, есть в моем дальнем и близком окружении. Дамочки разных весовых категорий, и багажом прожитых лет, с разным количеством детей и бывших мужей атаковали мой домашний телефон (мобильный тогда был только у шефа). Каждый вечер я часами выслушивала трогательные и душещипательные истории жизни женщин. Кстати, тогда я решила получать второе образование психолога. И тогда же родилось первое требование по вакансии возраст от 45, а лучше от 50 лет.
О счастье! Тетя коллеги моей двоюродной сестры, как раз только отметила пятидесятилетие и нуждалась в работе. До этого она все жизнь работала заведующей столовой при крупном ВУЗе. При встрече Тамара Ивановна назвала меня «деточкой», а шефа «юношей», с грозным видом сообщила что щенка нужно держать в загоне и вообще ему не место в городской квартире, И что полы по три раза в день она намывать не будет, если собака сделает лужу, или того хуже, страшно сказать… И вообще она любит чистоту и порядок, и собака ей будет мешать работать. Но так и быть, по РОДСТВЕННОМУ, она нам поможет, но летом у нее дача и огород поэтому она не сможет… Так родилась второе требование по вакансии домработница – Опыт уборки помещений, желательно опыт ухода за домашними животными. И без опыта работы руководящим работником и никогда не обращаться к знакомым – это я сказала про себя, и четко усвоила на всю жизнь. Следующим этапом, приобретения мной опыта в подборе домашнего персонала, была расклейка объявление рядом с местом жительства моего шефа. Я охватила остановки общественного транспорта, водосточные трубы, и даже проходную какого-то особо секретного, военного завода. Текст объявления был лаконичен, и по моему мнению почти идеален: Требуется домработница. Добрая, спокойная, покладистая, любящая животных, женщина старше 45 лет, имеющая опыт работы по уборке помещений. На сей раз я, дала свой рабочий телефон. Придя без пятнадцати девять утра, на следующий день, на работу, я уже подходя к двери своего кабинета услышала как надрывается телефон. Ну что же, третье требование по вакансии родилось сказу, как только я сняла телефонную трубку — русская! И как я об этом не подумала? Но все же пара звонков меня порадовала, а одна женщина даже в тот же день пришла на собеседование. По телефону она подкупила меня тем, что сказала о своей огромной любви к животным и сказала, что имеет большой опыт в уборки и лет ей как раз 53. Ко мне в кабинет зашла бабуля, представилась тетей Машей, когда я переспросила, сколько ей лет, она даже показала паспорт, действительно 53. Я уборщицей работаю в жилконторе, а, животных очень люблю, у меня их 7, пять котиков и две собаки, все были подобраны с улицы, а еще я их кормлю, в нашем доме и соседнем, все зарплата на это и уходит. А я то думаю, что за запах. Выводы: объявления на улице не клею, краткость, не сестра таланта. И так, у меня родилось объявление, которое я подала в газету. Дословно не помню, но звучало оно примерно так:
Частному лицу требуется домработница. Женщина 45-55 лет, Русская, чистоплотная, интеллигентная, доброжелательная, любящая домашних животных и умеющая за ними ухаживать. Опыт уборки жилых помещений и приготовления домашней еды обязателен.
В итоге на работу была принята милая, приятная во всех отношениях женщина, которая работала медсестрой в больнице, в 50 лет вышла на пенсию по вредности, и вырастила своих тех детей, мужа подполковника и собаку. По моей информации она проработала в семье шефа долго, и даже нянчила его детей, которые появились у него лет через пять.
Прошли годы, точнее 12 лет, после описанных выше событий. Я из молодой и неопытной «кадровички», доросла до директора по персоналу, вполне себе приличной и солидной компании, и в подчинении моем был отдел из семи человек. Я занималась корпоративной политикой, разработкой систем мотивации, подбирала топ менеджеров, ходила на советы директоров. И вот однажды, после того самого совета, самый-самый главный президент нашей компании, попросил меня зайти к нему по конфиденциальному вопросу. Он обратился ко мне с просьбой, о которой, разумеется, не должны были знать другие сотрудники компании. То есть, я не могла никому перепоручить данное мне задание. Уже догадались какое? Да, найти ему домработницу! От воспоминаний молодости, меня моментально бросило в пот. А когда ГЛАВНЫЙ озвучил мне список требований, я приготовилась писать заявление об уходе. И так, этот, по моему мнению, мифический персонаж должен быть: Презентабельного вида женщиной 30-45 лет, с опытом работы у VIP персон от 3 лет. С высшим образованием (ну зачем оно надо???), КОРНЕННАЯ ПЕТЕРБУРЖИНКА / МОСКВИЧКА!!! Знакомая с уборкой сложных поверхностей — натуральная кожа, дерево, металл, позолота, антикварная мебель! (чтоб я так жила) Умеющая ухаживать за VIP гардеробом, гладить рубашки по тысяче евро и ухаживать за дорогой обувью. Знакомая с самой современной бытовой техникой. Ну и на закуску, умеющая ухаживать за экзотическими животными! (мама дорогая, я даже не стала уточнять какими именно животными) Невинный щеночек с его шалостями и моим милым шефом вспомнились мне, как любимая учительница, служащему сверхсрочнику на первом году.
Зарплата, данного работника, надо сказать, не поражала мое воображение. На прощание мой «Главный», будничным тоном сообщил, что на подбор персонала требуемой домашней прислуги у меня имеется целая неделя! Вышла я из кабинета в полном ступоре, и только в голове почему-то вертелась песенка – ааа крокодилы, бегемоты… А «Главный» славился крутым нравом, если не найду, уволит. Газету я сразу отмела, только пока я подам объявление пройдет неделя, да и уровень домработницы довольно высок. Остается интернет, в арсенале нашего отдела есть сайты по поиску работы хедхантер и суперджоб, я потратила на поиски пол для, и даже разместила вакансии на этих сайтах, результат нулевой! Ну ничего, у меня есть еще 6 дней, правда полно другой работы. Есть же агентства по подбору домашнего персонала! Так. Набираю в поисковике: агентство по подбору домашнего персонала, нашла сайт агентства красивый, солидный, написано все хорошо. Звоню, рассказываю проблему, в ответ говорят да, конечно есть такие, целых пять резюме! Ура! Я прошу прислать их мне! Но меня просят подъехать подписать договор, и внести предоплату в размере 50% от оклада, а только потом…
За результат Главный конечно заплатит, а вот предоплату в никуда, нет. Собираюсь писать заявление об уходе, плачу, уходить с этого места мне не хочется.
Открыла сайт о работе и начала смотреть вакансии, как увидела рекламу агентства по подбору домработниц. Текст гласил следующее: подбор домработницы в Москве и Петербурге с гарантией 2 года от агентства Прайм Домашний Персонал. Перешла на сайт агентства, нашла контакты, звоню: ответила Анна, рассказала об подборе домработниц, отвечаю:
— Спасибо, но нам не подходят условия агентства.
— «Почему, дорого? У нас как раз есть то что Вы ищите, хотите посмотреть резюме?».
— А можно? «Конечно, можно так же пригласить на собеседование и пробные дни.»
— А платить как? «Платить после подписания договора, договор после пробных дней.»
В общем, через 5 минут, у меня было резюме домработницы, которая идеально мне подходит, а на следующий день прислали еще два! Все быстро, четко, по делу! Через неделю новая домработница приступила к работе, а ко мне с тех пор обращаются наши директора за подбором домашних работников. Всем им подбирают персонал быстро и качественно, а я занимаюсь своей работой. Зато моя репутация поднялась до невиданных высот, я стала чуть ли не самым незаменимым сотрудником. Теперь я точно знаю лучшее в Москве агентство по подбору домашнего персонала. Это агентство Прайм Домашний Персонал!